Objectif
L’analyse des risques psychosociaux a pour objectif d’identifier les risques et les facteurs de risques liés au contenu du travail, à l’organisation du travail, aux relations interpersonnelles, aux conditions de travail et à l’environnement de travail (grille DEPARIS)
Concrètement, il s’agit d’identifier les contraintes professionnelles ainsi que les ressources psychosociales.
- Les contraintes professionnelles sont ce qui compliquent la réalisation du travail. C’est ce qui, dans les situations de travail, peut être une source de difficultés particulières, de souffrance sur laquelle il est possible d’agir.
- Les ressources psychosociales représentent un soutien pour les travailleurs afin de faire face aux exigences et aux contraintes du travail. Elles contribuent à construire la santé et le bien-être des individus.
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Méthodologie
L’analyse des risques psychosociaux est une analyse participative et collective réalisée avec les travailleurs et les membres de la direction.
L’analyse des risques psychosociaux se déroulent en 2 étapes :
- Etape 1 : identification des contraintes professionnelles et des ressources psychosociales avec des travailleurs représentatifs des différentes situations de travail (sociales, éducatives, administratives, techniques,…) et les membres de la direction. Des groupes de maximum 10 personnes sont formés. Au sein des groupes, nous veillons à ce que les individus n’aient pas de liens hiérarchiques entre eux afin que chacun.e puisse s’exprimer sans craintes.
- Etape 2 : lorsque tous les groupes ont été rencontrés, un groupe « transversal » réunissant un ou deux travailleurs maximum issus de chacun des groupes rencontrés travaillera sur les pistes d’action à proposer.
Au sein des groupes, nous veillons à créer un cadre de confiance dans lequel chacun peut poser ses difficultés et s’exprimer. Nous demandons donc aux groupes de respecter l’anonymat et la confidentialité : l’objectif n’est pas de savoir qui a dit quoi ni de parler des individus ou de rapports interpersonnels mais de relever les facteurs collectifs, les difficultés organisationnelles sur lesquels il est possible d’agir. »
