Fiche 6.2.2. Typologie des situations de conflits et de harcèlement

La fiche consiste en une check-list de comportements violents sur le lieu de travail : agressions, isolement, attaques de la personne, utilisation de tiers, mises en échec professionnel, déni de droits, déstabilisation.

Cette liste peut être utile pour les personnes qui recueillent des plaintes, afin de les sensibiliser aux différentes formes de manifestations de violence au travail. Elle peut aussi être utilisée lors des séances de sensibilisation de la ligne hiérarchique, invitant à la vigilance face aux actes de violence.

Version pdf Fiche 6.2.2.

Référence : Vade-mecum de diagnostic des cas de souffrance relationnelle au travail, SPF Emploi, Mai 2007